Política de privacitat i condicions generals

Identitat de l'empresa: AQUASOS SERVEIS INTEGRALS, S.L.
Nom comercial: A
QUASOS
CIF: B-63879365
Adreça: Avinguda Europa - cantonada Abat Oliba (local 8) de 08700-Igualada (BARCELONA)
Correu electrònic:  Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.
Activitat: Serveis integrals i gestió d'instal·lacions esportives

AQUASOS SERVEIS INTEGRALS, S.L. està Inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, Volum: 37683, Foli: 80, Full B 308403, Inscripció 1ª

Als efectes del que preveu el Reglament General de Protecció de Dades, les dades personals que enviïs a través dels formularis del web, rebran el tractament de dades de "Usuaris de la web i subscriptors".

Per al tractament de dades dels nostres usuaris, implementem totes les mesures tècniques i organitzatives de seguretat establertes en la legislació vigent.

Principis que aplicarem a la teva informació

En el tractament de les teves dades personals, aplicarem els següents principis que s'ajusten a les exigències del nou reglament europeu de protecció de dades:

  • Principi de licitud, lleialtat i transparència: Sempre requerim el teu consentiment per al tractament de les teves dades personals per a una o diversos finalitats específiques de les que t'informarem prèviament amb absoluta transparència.
  • Principi de minimització de dades: Només et demanarem les dades estrictament necessàries en relació amb la finalitat per a la que els requerim. Els mínims possibles.
  • Principi de limitació del termini de conservació: Les dades seran mantingudes durant no més temps del necessari per a la finalitat del tractament, t'informarem del termini de conservació corresponent, en el cas de subscripcions, periòdicament revisarem les nostres llistes i eliminarem aquells registres inactius durant un temps considerable.
  • Principi d'integritat i confidencialitat: Les teves dades seran tractades de tal manera que es garanteixi una seguretat adequada de les dades personals i es garanteixi confidencialitat. Has de saber que prenem totes les precaucions necessàries per evitar l'accés no autoritzat o ús indegut de les dades dels nostres usuaris per part de tercers.

Com hem obtingut les dades?

Les dades personals que tractem a AQUASOS.COM procedeixen de:

  • Formulari de contacte.
  • Formulari de subscripció.
  • Formulari de sol·licitud de serveis.
  • Formulari de registre.

Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades?

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a AQUASOS.COM estem tractant dades personals que ens concerneixen, o no.

Les persones interessades tenen dret a:

  • Sol·licitar l'accés a les dades personals relatives a l'interessat.
  • Sol·licitar la seva rectificació o supressió.
  • Sol·licitar la limitació del seu tractament.
  • Oposar-se al tractament.
  • Sol·licitar la portabilitat de les dades.

Els interessats podran accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre d'altres motius, les dades ja no siguin necessaris per a les finalitats per a les que van ser recollides. En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas únicament els conservarem per a l'exercici o la defensa de reclamacions.

En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades. AQUASOS SERVEIS INTEGRALS, S.L deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l'exercici o la defensa de possibles reclamacions. Com interessat, tens dret a rebre les dades personals que et incumbeixin, que ens hagis facilitat i en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica, ja transmetre'ls a un altre responsable del tractament quan:

  • El tractament estigui basat en el consentiment.
  • Les dades hagin estat facilitades per la persona interessada.
  • El tractament s'efectuï per mitjans automatitzats.

En exercir el teu dret a la portabilitat de les dades, tindràs dret a que les dades personals es transmeten directament de responsable a responsable quan sigui tècnicament possible.

Els interessats també tindran dret a la tutela judicial efectiva ia presentar una reclamació davant l'autoritat de control, en aquest cas, l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, si consideren que el tractament de dades personals que el concerneixen infringeix el Reglament.

Amb quina finalitat tractem les teves dades personals?

Quan un usuari es connecta a aquesta web per, enviar un correu al titular, subscriure o realitzar alguna contractació, està facilitant informació de caràcter personal de la qual és responsable AQUASOS SERVEIS INTEGRALS, S.L. Aquesta informació pot incloure dades de caràcter personal com poden ser la teva adreça IP, nom, adreça física, adreça de correu electrònic, número de telèfon, i una altra informació. En facilitar aquesta informació, l'usuari dóna el seu consentiment perquè la seva informació sigui recopilada, utilitzada, gestionada i emmagatzemada per AQUASOS.COM, només com es descriu en l'Avís legal i en la present Política de Privacitat.

A AQUASOS.COM ha diferents sistemes de captura d'informació personal i tracte la informació que ens faciliten les persones interessades amb la següent finalitat per cada sistema de captura (formularis):

  • Formulari de contacte: Sol·licitem les següents dades personals: nom, cognoms, telèfon i email, per respondre als requeriments dels usuaris de AQUASOS.COM. Per exemple, podem utilitzar aquestes dades per respondre la teva sol·licitud i donar resposta als dubtes, queixes, comentaris o inquietuds que puguis tenir relatives a la informació inclosa al web, els serveis que es presten a través del web, el tractament de les teves dades personals, qüestions referents als textos legals inclosos a la web, així com qualssevol altres consultes que puguis tenir i que no estiguin subjectes a les condicions de contractació. T'informem que les dades que ens facilites estaran ubicats als servidors de 1&1 Internet España S.L.U. (proveïdor de AQUASOS SERVEIS INTEGRALS, S.L) dins de la UE.
  • Formulari de subscripció a Newsletter: En aquest cas, sol·licitarem les dades personals: Nom, Email, per gestionar la llista de subscripcions, enviar butlletins, promocions i ofertes especials, facilitades per l'usuari en realitzar la subscripció. Dins del web hi ha un formulari per activar la subscripció. Els butlletins electrònics o newsletter són gestionats per AQUASOS SERVEIS INTEGRALS, S.L utilitzant el component de Joomla ACY MAILING. T'informem que les dades que ens facilites estaran ubicats en els servidors de 1&1 Internet España S.L.U. (proveïdor de AQUASOS SERVEIS INTEGRALS, S.L) dins de la UE.

Existeixen altres finalitats per les quals tractem les teves dades personals:

  • Per garantir el compliment de les condicions d'ús i la llei aplicable. Això pot incloure el desenvolupament d'eines i algoritmes que ajuden a aquesta web a garantir la confidencialitat de les dades personals que recull.
  • Per donar suport i millorar els serveis que ofereix aquesta web.
  • També es recullen altres dades no identificatives que s'obtenen mitjançant algunes galetes que es descarreguen a l'ordinador de l'usuari quan navega en aquesta web que detallem a la política de cookies.
  • Per gestionar les xarxes socials. AQUASOS SERVEIS INTEGRALS, S.L pot tenir presència en xarxes socials. El tractament de les dades que es dugui a terme de les persones que es facin seguidores a les xarxes socials de les pàgines oficials de AQUASOS.COM, es regirà per aquest apartat. Així com per aquelles condicions d'ús, polítiques de privacitat i normatives d'accés que pertanyin a la xarxa social que procedeixi en cada cas i acceptades prèviament per l'usuari.

D'acord amb el que estableix el reglament general de protecció de dades europeu (RGPD) 2016/679, AQUASOS SERVEIS INTEGRALS, S.L (AQUASOS.COM) amb domicili a Avinguda Europa - cantonada Abat Oliba (local 8) de 08700-Igualada (BARCELONA)  serà responsable del tractament de les dades corresponents a Usuaris de la web i subscriptors.

AQUASOS SERVEIS INTEGRALS, S.L no ven, lloga ni cedeix dades de caràcter personal que puguin identificar a l'usuari, ni ho farà en el futur, a tercers sense el consentiment previ. No obstant això, en alguns casos es poden realitzar col·laboracions amb altres professionals, en aquests casos, es requerirà consentiment dels usuaris informant sobre la identitat del col·laborador i la finalitat de la col·laboració. Sempre es realitzarà amb els més estrictes estàndards de seguretat.

Legitimació per al tractament de les teves dades

La base legal per al tractament de les teves dades és: el consentiment.

Per contactar o fer comentaris en aquesta web es requereix el consentiment amb aquesta política de privacitat.

L'oferta prospectiva o comercial de productes i serveis està basada en el consentiment que se li sol·licita, sense que en cap cas la retirada d'aquest consentiment condicioni l'execució del contracte de subscripció.

Categoria de dades recollides

Les categories de dades que es tracten són dades identificatives.

En cap cas es tracten categories de dades especialment protegides.

Per quant de temps conservarem les teves dades?

Les dades personals proporcionades es conservaran fins que no es sol·liciti la seva supressió per l'interessat.

A què destinataris es comunicaran les vostres dades?

Moltes eines que utilitzem per gestionar les teves dades són contractades a tercers.

Per prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l'activitat, AQUASOS.COM, comparteix dades amb els següents prestadors sota les seves corresponents condicions de privacitat:

Google Analytics: Servei analític prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware Oficina principal a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units ( "Google"). Google Analytics utilitza "cookies", que són arxius de text ubicats al teu ordinador, per ajudar a AQUASOS.COM a analitzar l'ús que fan els usuaris del lloc web. La informació que genera la cookie sobre el seu ús de AQUASOS.COM (incloent la teva adreça IP) serà directament transmesa i arxivada per Google en els servidors d'Estats Units.

Hosting: 1&1 Internet España S.L.U, amb domicili a Avenida de la vega, 1 - Ed veganova - Ed 3 Piso 5 Pta C - Alcobendas (Madrid)  Més informació a: https://www.1and1.es/

1&1 INTERNET ESPAÑA, S.L.U, tracta les dades amb la finalitat de realitzar els seus serveis de hosting a AQUASOS SERVEIS INTEGRALS, S.L, SL

E-mail màrqueting (Newsletter):AQUASOS SERVEIS INTEGRALS, S.L, SL gestiona la seva llista de correu internament utilitzant l'extensió de Joomla ACY MAILING. Més informació a http://acymailing.com/

Navegació

En navegar per AQUASOS.COM es poden recollir dades no identificables, que poden incloure, adreces IP, ubicació geogràfica (aproximadament), un registre de com s'utilitzen els serveis i llocs, i altres dades que no poden ser utilitzats per identificar l'usuari. Entre les dades no identificatives estan també els relacionats als teus hàbits de navegació a través de serveis de tercers. Aquesta web utilitza els següents serveis d'anàlisi de tercers:

  • Google analytics.
  • Facebook
  • Instagram

Utilitzem aquesta informació per analitzar tendències, administrar el lloc, rastrejar els moviments dels usuaris al voltant del lloc i per recopilar informació demogràfica sobre la nostra base d'usuaris en el seu conjunt.

Secret i seguretat de les dades

AQUASOS SERVEIS INTEGRALS, S.L es compromet a l'ús i tractament de les dades incloses personals dels usuaris, respectant la seva confidencialitat ia utilitzar-los d'acord amb la finalitat del mateix, així com a donar compliment a la seva obligació de guardar-los i adoptar totes les mesures per evitar l'alteració , pèrdua, tractament o accés no autoritzat, de conformitat amb el que estableix la normativa vigent de protecció de dades.

AQUASOS.COM no pot garantir l'absoluta inexpugnabilitat de la xarxa Internet i per tant la violació de les dades mitjançant accessos fraudulents a ells per part de tercers.

Pel que fa a la confidencialitat del processament, AQUASOS SERVEIS INTEGRALS, S.L s'ha d'assegurar que qualsevol persona que estigui autoritzada per AQUASOS SERVEIS INTEGRALS, S.L per processar les dades del client (inclòs el seu personal, col·laboradors i prestadors), estarà sota l'obligació apropiada de confidencialitat (ja sigui un deure contractual o legal).

Quan es presenti algun incident de seguretat, en adonar-se AQUASOS SERVEIS INTEGRALS, S.L, ha de notificar al Client sense demores indegudes i ha de proporcionar informació oportuna relacionada amb l'Incident de Seguretat tal com es conegui o quan el Client ho sol·liciti raonablement.

Exactitud i veracitat de les dades

Com a usuari, ets l'únic responsable de la veracitat i correcció de les dades que facis arribar a AQUASOS.COM exonerant a AQUASOS SERVEIS INTEGRALS, S.L, de qualsevol responsabilitat referent a això.

Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l'exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L'usuari accepta proporcionar informació completa i correcta en el formulari de contacte o subscripció.

Acceptació i consentiment

L'usuari declara haver estat informat de les condicions sobre protecció de dades de caràcter personal, acceptant i consentint el tractament dels mateixos per part de AQUASOS SERVEIS INTEGRALS, S.L (AQUASOS.COM) en la forma i per a les finalitats indicades en aquesta política de privacitat.

Revocabilitat

El consentiment prestat, tant pel tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a AQUASOS SERVEIS INTEGRALS, S.L (AQUASOS.COM) en els termes que estableix aquesta Política per a l'exercici dels drets ARCO. Aquesta revocació en cap cas tindrà caràcter retroactiu.

Canvis en la política de privacitat

AQUASOS SERVEIS INTEGRALS, S.L es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. En aquests supòsits, AQUASOS SERVEIS INTEGRALS, S.L anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb raonable antelació a la seva posada en pràctica.

Correus comercials

D'acord amb la LSSICE, AQUASOS.COM no realitza pràctiques de SPAM, pel que no envia correus comercials per via electrònica que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l'usuari.

 

Document revisat el 17/10/2018